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ブックオフ


新刊書店を脅かす古書店です。本を探すときには店員に聞いてもわからないので自分で探しましょう。

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匿名
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[80] 匿名

2020/2/9 23:43

ここの投稿に共感します!

確かに、査定はむちゃくちゃですね。

何せ、Blu-ray盤面に直接素手で触り手油着けてるんですから・・・・・

査定品を素手で扱うんじゃねえよ!

わざと汚して査定額下げるつもりなんだろうけど・・・・・・・



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[79] 匿名

2020/1/5 13:52

>>76

確かに最悪店舗でした・・・
年始の片付けで収納出来なくなったDVD・Blu-ray15枚位持ち込んだら、査定時間90分以上と言われた・・・・

あり得ないので、モアーズに持ち込んだら20分位で査定してもらえました。



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[78] 匿名

2019/12/1 8:14

ブックオフは、凄い値段の付け方ですね・・・・・
9500買取り品が、20000以上の販売価格!
ボッタクリにも程があると思いますが・・・・・・・

皆さんの意見聴かせて貰えませんか?



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[77] 匿名

2019/11/1 19:37

>>76
同意見です!
高額取引商品については、2?3千円違いました!
有り得ない・・・・・・・・

やはり、川崎だったらモアーズ店ですかね?



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[76] 匿名

2019/10/27 22:43

川崎多摩川大橋店は最悪な店舗!

1、とある新作Blu-rayを査定してもらうと、1000の査定!キャンセルしモアーズ店に持ち込んだ所、2500の査定!(`´)

2、10枚のBlu-rayを持ち込み査定完了時間が、何の説明も無く80分後表示の番号札を渡され

3、商品を見て居ると人を押し退けて商品整理を初める始末!

多摩川大橋店に行く位なら、混んでても「駅前モアーズ店」に行くべき!



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[75] 匿名

2016/11/22 20:53

九産大前店は「鬼買取」。
即キャンセルして系列店に持って行ったら値段が2倍ぐらい違う。
夜帯の店員は(男)みなヤル気なし な感じ。深夜のゴンビニのアルバイトかって言いたくなる!(怒)



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[74] 告発人

2015/7/19 12:04

 ブックオフ広島大手町店の【三大拷問接客】に厳重抗議します。

 2015年7月12日(日)15時?16時24分に掛けて、同店を利用したところ、下記の【三大拷問】に遭いました。

 1、客が入るたびの「いらっしゃいませ!」の大音声。まるで、天地を揺るがさんばかりの不愉快極まる叫び声に、いつものことながら、【気が狂いそう】になる。これでは、何を買おうか、何を見ようか、分からなくなる。

 2、見たい商品棚に限っての商品整理。営業時間中にもかかわらず、客を押しのけて商品棚を整理する。そのため、棚が見られない。しかも、整理中の店員までもが、「いらっしゃいませ!」を叫ぶため、頭がおかしくなる。

 3、何度も槍で突き刺されるかのごとき、買い取り客呼び出しのアナウンス。聞き取れぬと困るのは分かるが、あまりにも大声・早口なため、鼓膜が破れそうと感じたり、心臓が止まりそうになる。

 この件は本社にメールを出しました。ですが、下記の通り、不満ばかりの対応でした。

 A、本社として、私が受けた【接客拷問】の苦痛に対し、具体的な認識を示していない。その上、広島大手町店から電話をしたいので「電話番語を教えてほしい」と言ってきた。結果論ではあるが、店舗に対応を丸投げした。

 B、店舗責任者M氏からの電話は、滑舌悪く、発音不明瞭で、聴き取りに難渋した。あれだけ大声を出すことを、店員に徹底している店の責任者とは、とても信じられない。これで、不信感が増した。

 C、M氏は、何を聞いても、聴き取り難い小声で「申し訳ありません」「(接客について)配慮いたします」と言うばかりだった。わざわざ、電話したいとまで言ってきたのだから、メールでは分からぬ細かい点について、質問があるのと期待していた。が、それもない。接客の「配慮」について具体的に尋ねても、答えられなかった。一体何のために電話してきたのか。本社指示で嫌々電話してきたのが、見え見えだった。こんな電話なら、不要である。

 本社は店舗に丸投げし、店舗は本社の顔色ばかりうかがい、「客感情の好転」よりも、「会社を守る」ことにしか考えがいっていないようでした。たらい回しにされた感じです。

 謝罪もほしいのですが、それ以上に【問題を改善しようとする気概】がほしかったですね。それがまったく、感じられなかったのは残念でした。



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[73] 匿名

2014/2/13 14:25

体売るならFUCK OFF



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[72] 匿名

2013/10/10 20:17

本も高価買い取りしてほしいな。ブ・ッ・ク・オ・フだからはプライスオフなのだろうか?



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[71] たかさん

2013/4/27 18:15

同じ程度の痛みかた?でも、店に寄って、値段が違う。
不思議だ。



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